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【天云祥电话销售公司】从事；为您提供电话销售公司，销售外包团队等外包服务。 在我们作为客服的日常工作中，向客户提问是我们获取客户需求的主要途径。我们作为客服人员，的产品知识是要进行掌握的，但我们不能要求我们的客户成为的买家。
【电话销售公司找天云祥外包服务商】一家专注服务外包的公司，从业7年在新四板成功挂牌的企业 代码：668953，强实力团队500人，核心业为，呼叫中心外包、售后客服外包、电话销售外包、会议邀约、电话客服座席外包呼入呼出外包等服务外包业务。为您提供的服务，满意的服务。
那么身处客服这个岗位，我们要如何有效缓解自己的压力呢？
1. 学会沟通
在和客户的沟通中出现问题之后，即使你的观点是正确的，也不要直接指出来客户的观点是错误的，然后与之辩解。这样的话，客户可能从心理方面会觉得不开心，即使服务流程是正确的，也会给客户留下一个不好的有印象。试着从中立的角度去说，“我有一个建议你是否愿意去听一下？”迅速把观点拉回问题的关键点。
2. 了解客户的想法和需求
满足客户的想法是我们建立起沟通和实现高速转化的立足点。通过沟通，我们可以获取基本的信息，给客户一个产品相关的咨询。尊重客户的意愿，才能达到一个双方都满意的结果。更好的客服是需要通过在和客户沟通的过程中，了解到客户的一些潜行需求，这就是我们常说的关联销售。
3. 让感恩代替愤怒
面对客户的一些投诉，我们很多时候会感到沮丧和愤怒。但是如果此时我们尝试换个角度，事情就是不一样的结果。我们可以把愤怒的心态转化为感恩的心态。被客户投诉，我们可以感谢客户指出我们做的还不够到位的地方，帮助我们改进工作。客户的抱怨往往起源于我们的失误，客户的愤怒往往起源于我们的冷漠和推诿。而你真诚地感谢大大出乎他的预料，他的情绪也将很快得到平复。
【天云祥客服外包】服务理念：服务好每一个客户，让客户花更少的钱，获得更大的回报。让你满意给你惊喜！
电话销售公司，销售外包团队，包满意保质量！深圳天云祥呼叫中心---新四板挂牌企业 代码：668953
客服外包是天云祥呼叫中心业务之一，电话客服经验丰富，层层考核，达到B+水平才能正式上岗做项目，品质好，水平高，声音甜美，普通话标准。
深圳天云祥网络科技有限公司是一家专注于服务外包的公司，团队于2010年正常运营，注册资本1600万。我们秉持服务、满意服务、惊喜服务的服务理念，经过数十年的发展，目前在有二千多席位。公司在广州、湖南、四川、山西、河南、河北、吉林、山东均有分公司及香港、北京、上海全资公司。
公司以立足于华南，面向，拓展海外为战略指导，稳步推进服务外包业务的发展。我们围绕呼叫中心外包为核心业务，提供客服外包，话务员外包，售后客服外包，热线客服外包，电话销售外包，会议邀约外包，满意度调研外包，展会邀约外包，电商客服外包等服务外包业务。并提供粤语、长沙话，四川话，河南话，河北话，东北话，山东话，山西话等方言及英语和其它小语种的服务外包人员。可以根据客户要求进行服务外包的定制。
我公司拥有全网增值电信业务：呼叫中心资质，SP信息服务资质，国内多方通信资质，并先后通过ISO27001信息安全认证，ISO9001质量体系认证，呼叫中心售后服务五星认证,BSOHSAS18001职业健康安全认证，ISO 14001环境管理体系认证。并获得相关评级AAA级诚信经营示范单位、AAA级质量服务诚信企业、AAA级诚信供应商、AAA级重合同守信用企业。拥有众多知识产权，天云祥呼叫中心客服培训软件 V3.0,普通话培训软件 V1.0,呼叫中心系统软件 V5.3,智能AI客服训练软件V1.0,五星售后服务系统V4.0,智能AI服务检测预警系统V1.0,智能 AI客服排班系统V5.0等相关知识产权。
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