深圳电话销售客服外包，深圳联通外呼公司，满意度回访调查外包

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【天云祥招聘外包服务】从事；为您提供招聘外包服务，外包是什么意思，服务外包项目等外包服务，客服在工作的时候，一般会遇到以下这些情况：客户试图砍价、客户货比三家质疑价格、客户提出不合理的要求、或者是下单时犹豫不决等等。那我们如何力排万难，有效地达到客户顺利下单的目的呢。

【招聘外包服务找天云祥外包服务商】天云祥网络科技有限公司，九年外包经验，现有团队成员500多人，2%研究生学历,60%大专以上学历，20%本科以上学历，中专占比20%高中占比20%团队成员毕业于北京航空航天大学、武汉理工大学、湖北大学、深圳大学等国内大学。天云祥公司非常注重人才的培养和发展，将49%的股份给予核心管理人员以及资历老的员工，团队稳健发展，良好的组织结构和人才晋升通道。

促成客户下单的秘诀：

1. 客户试图砍价

当客户试图与我们讨价还价的时候，我们不能时间想到去进行反驳。应该尽量做到语气温和亲切。不要很快回绝，这样可能会让顾客产生我们并不在意他的订单的错觉。良好的回答就是，停顿几秒，给双方都有一个考量的时间。

然后耐心地告诉客户：您好，店铺的价格都是明码标价，公开透明的，利润空间也是相当有限，我们真的很珍惜每一个客户，希望您能够理解。

这样的表达不卑不亢，也让客户感受到你的真诚。可能会产生的良好的效果就是，客户能自己感受到自己的要求是不合理的并主动改口。当然不排除有那些极端的客户，看到不能还价就态度恶劣拒绝下单。

在这里，我想说是，我们是在做服务业，但是我们同样需要被尊重。如果遇到这样难缠的客户，几番逶迤周旋下，还是态度强硬。那我们大可以先缓缓，不必再浪费口舌。我们的精力可以用来招待更多的客户。撞了南墙及时回头就是了。

2. 客户货比三家质疑价格

我们在平时的工作中，可能会遇到顾客质疑我们家的产品贵，并拿别家的便宜货进行对比的情况。这个时候，我们可以使用迂回的战术去据理力争，从我们的质量和服务这个方面去应答：比如我们的产品并不会在价格方面追求全网低，我们更在乎是价格合理基础上去做好产品的质量和服务。我们不会多收您一分钱的，您也要相信一分价钱一分货，好的产品会用质量说话。

【天云祥】服务理念：服务好每一个客户，让客户花更少的钱，获得更大的回报。让你满意给你惊喜！

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