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深圳电销客服外包,深圳售后客服公司,深圳呼入外包公司 |
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项目的可行性研究 |
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深圳电销客服外包，深圳售后客服公司，深圳呼入外包公司
【天云祥电话销售外包业务】从事；为您提供电话销售外包业务，采购业务外包，安保服务外包等外包服务，买家的购买行为，有35%是受客服人员的服务所影响的，这关系着店铺转化率和成交率。而随着消费者的消费意识和用户体验要求的提升，对于客服人员的要求也越来越高。
【电话销售外包业务找天云祥外包服务商】天云祥网络科技有限公司，九年外包经验，现有团队成员500多人，2%研究生学历,60%大专以上学历，20%本科以上学历，中专占比20%高中占比20%团队成员毕业于北京航空航天大学、武汉理工大学、湖北大学、深圳大学等国内大学。天云祥公司非常注重人才的培养和发展，将49%的股份给予核心管理人员以及资历老的员工，团队稳健发展，良好的组织结构和人才晋升通道。
销售的艺术是好好说话：
1. 要学会主动消除客服的购买顾虑。因为网店看不到实物，店家在购买前对于店铺的信誉、宝贝的质量、以及售后服务都会有所顾虑，这也是非常正常的心理。有的顾客会直接提出疑问，有的顾客则只在心里有疑惑。面对这两种情况，我们可以因人而异的去回答。种我们就直接明确客户“您放心，我们做的就是口碑产品，保障质量问题。万一有任何质量问题，也可以您的退换货无忧！”二种，我们就主动去提这个方面“亲，您好啊！对于您的光临，小店真是荣幸之至。我们家的产品质量和服务都是有保障的，您放心购买，有任何疑虑请告诉我就行，随时为您解答。
2. 适应变化的能力，网络变化是非常快的，过去可能有用的东西，现在可能没用甚至可能是错误的东西了。电商客服要有较强的适用能力，能不断学习适应这种变化。
【天云祥】服务理念：服务好每一个客户，让客户花更少的钱，获得更大的回报。让你满意给你惊喜！
电话销售外包业务，采购业务外包，安保服务外包，包满意保质量！深圳天云祥呼叫中心---新四板挂牌企业 代码：668953
天云祥客服外包，经验丰富，能迅速的适应各种业务，而且提供性的服务，严格质量控制服务质量，展示，的服务，的服务。
深圳天云祥网络科技有限公司是一家专注于服务外包的公司，团队于2010年正常运营，注册资本1600万。我们秉持服务、满意服务、惊喜服务的服务理念，经过数十年的发展，目前在有二千多席位。公司在广州、湖南、四川、山西、河南、河北、吉林、山东均有分公司及香港、北京、上海全资公司。
公司以立足于华南，面向，拓展海外为战略指导，稳步推进服务外包业务的发展。我们围绕呼叫中心外包为核心业务，提供客服外包，话务员外包，售后客服外包，热线客服外包，电话销售外包，会议邀约外包，满意度调研外包，展会邀约外包，电商客服外包等服务外包业务。并提供粤语、长沙话，四川话，河南话，河北话，东北话，山东话，山西话等方言及英语和其它小语种的服务外包人员。可以根据客户要求进行服务外包的定制。
我公司拥有全网增值电信业务：呼叫中心资质，SP信息服务资质，国内多方通信资质，并先后通过ISO27001信息安全认证，ISO9001质量体系认证，呼叫中心售后服务五星认证,BSOHSAS18001职业健康安全认证，ISO 14001环境管理体系认证。并获得相关评级AAA级诚信经营示范单位、AAA级质量服务诚信企业、AAA级诚信供应商、AAA级重合同守信用企业。拥有众多知识产权，天云祥呼叫中心客服培训软件 V3.0,普通话培训软件 V1.0,呼叫中心系统软件 V5.3,智能AI客服训练软件V1.0,五星售后服务系统V4.0,智能AI服务检测预警系统V1.0,智能 AI客服排班系统V5.0等相关知识产权。
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