深圳商超神秘顾客调研公司

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深圳商超神秘顾客调研公司

商超神秘顾客调研公司——选择上书房信息咨询
神秘顾客调查是上书房信息咨询的核心业务，十多年来，完成专项案例50,000例，样本1个，与国内多家公司形成长期合作，获取客户的高度信任，赢得业界的一致认可。
——执行网络覆盖全国：上书房信息咨询覆盖全国31个省市自治区（含港澳台）、东南亚地区，执行落地超过200个大中小城市，全面覆盖全国所有一二线城市，并覆盖三线城市85%以上，四线及以下城市超过70%。
——严格的筛选机制：上书房信息咨询对神秘顾客访问员一般采用公司长期合作人员，并经过严格筛选和培训，对每位访问员实行末位淘汰制度，持续招募原则。上书房信息咨询对访问员主要培训内容包括问卷指标知识、相关行业常识、调查的技巧。
——完整的项目管理：经过数十年的发展，上书房信息咨询拥有一批的执行团队，在调研过程中，严格进行质量控制，从项目立项，神秘人筛选、培训、考核、资料回传、资料审核各个环节都有完善的流程管理及质量监控体系，确保检查结果的客观真实性。
——的数据分析能力：为客户提供的数据分析报告，对各服务检测各环节进行指标量化，对所有检测对象进行综合评比，根据各项目的评估结果汇总，发现服务中存在的短板和不足，让客户以*快的速度了解实际的服务情况，以进行改进。
——雄厚的研究实力：上书房信息咨询拥有高学历、高职称的项目研究队伍，拥有近20名行业分析师和咨询师。研究分析团队均毕业于国内院校，知识结构及从业经验丰富。

上书房信息咨询建立并完善了一系列的研究模型，并成功运用于酒店、商超、地产、金融、汽车、娱乐场所等多种业态，与国内企业合作超过五年，其中20%的企业合作超过十年。

部分经典调研咨询案例（确保客户机密，隐去部分客户全称，详情可电询）
【感谢客户为我们代言】
【委托单位】深圳*****管理有限公司
【所属行业】零售、服装鞋类
【监测内容】仪容仪表、迎宾、服务流程、送宾、情感、客服知识
【监测数量】深圳、东莞等地20余家连锁店
【监测频次】每月1次

【委托单位】广州***协会
【所属行业】零售、餐饮
【调研方法】神秘顾客调研
【调研内容】（1）商户门面照片 （2） 菜单皮（封面和封底）（3）菜单页，单页完整内容（如：菜名、价格、分类、图片等）
【调研样本量】：800个餐饮店

【委托单位】长沙市***家居用品股份有限公司（上司公司）
【所属行业】零售、家居用品
【主要监测内容】：内外环境、硬件设施、商品展示、店员仪容仪表、销售服务
【每期监测店面数量】：分布14个城市，150家零售连锁店

【委托单位】北京***家居（港资公司）
【所属行业】零售、保健按摩用品
【调研内容】（1） 门店现场拍照：外景、内景、产品陈列照、产品信息照（2） 现场活动拍照：全景照、产品近照、宣传物料照
【调研地点】青岛、沈阳、廊坊等北方15个城市

【委托单位】深圳***商场
【所属行业】零售
【调研内容】（1） 门店现场拍照：外景、内景、产品陈列照、产品信息照（2） 现场活动拍照：全景照、产品近照、宣传物料照
【调研地点】深圳

【委托单位】东莞***智能家居
【所属行业】智能家电用品
【调研内容】门店现场、产品摆设、人员服务、销售价格等
【调研地点】深圳

【委托单位】***电子连锁
【所属行业】零售、电子产品
【调研内容】（1）门店现场拍照：外景、内景、产品陈列照、产品信息照（2） 现场活动拍照：全景照、产品近照、宣传物料照
【调研地点】长沙市

【委托单位】东莞***电子企业
【所属行业】智能手机产品
【调研内容】（1）门店现场拍照：外景、内景、产品陈列照、产品信息照（2） 现场活动拍照：全景照、产品近照、宣传物料照
【调研地点】湖南地区

【委托单位】深圳***手机
【所属行业】手机产品
【调研内容】（1）门店现场拍照：外景、内景、产品陈列照、产品信息照（2） 现场活动拍照：全景照、产品近照、宣传物料照
【调研地点】广州、深圳、上海、北京等14个城市

【委托单位】北京**电子科技企业
【所属行业】零售、电子产品
【调研内容】（1） 门店现场拍照：外景、内景、产品陈列照、产品信息照（2） 现场活动拍照：全景照、产品近照、宣传物料照
【调研地点】青岛、沈阳、廊坊等北方15个城市

【委托单位】广州***科技企业
【所属行业】零售、智能家具用品
【调研内容】（1）门店现场拍照：外景、内景、产品陈列照、产品信息照（2） 现场活动拍照：全景照、产品近照、宣传物料照
【调研地点】广州、深圳、珠海、东莞等城市

【委托单位】深圳***家居产品
【所属行业】零售
【调研内容】（1） 门店现场拍照：外景、内景、产品陈列照、产品信息照（2） 现场活动拍照：全景照、产品近照、宣传物料照
【调研地点】深圳

【委托单位】深圳***电子
【所属行业】零售
【调研内容】（1）门店现场拍照：外景、内景、产品陈列照、产品信息照（2） 现场活动拍照：全景照、产品近照、宣传物料照
【调研地点】深圳

【委托单位】深圳***电商直营
【所属行业】零售
【调研内容】（1） 门店现场拍照：外景、内景、产品陈列照、产品信息照（2） 现场活动拍照：全景照、产品近照、宣传物料照
【调研地点】深圳

因篇幅限制及与客户签订的保密协议，详情请联系我们，谢谢！
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