干货建设国际化网站你应该这样

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在您坐下来为客户设计网站之前，您需要开发代表其目标受众的用户角色。一旦您为主要用户（或用户）建立了身份，您就可以更轻松地塑造满足其需求和动机的体验。

但是，当目标受众没有如此明确地定义为一个或两个整齐的包装角色时，你会怎么做？

比如像Zappos这样的网站。


Zappos为世界各地的客户提供服务。那么，如何为无法识别的受众设计网站呢？当然，你会知道他们有兴趣在网上购买鞋子和配件，但就是这样。

今天，我想解决网页设计中的地理问题，因为它是一个需要考虑的重要因素，如果处理不当，可能会对转换率产生重大影响。

如何为全球观众设计
您可能认为设计一个吸引国际消费者的网站要比针对较小地理区域的用户的网站更容易。毕竟，如果你不专注于针对一部分人群，那么任何事情都会发生，对吧？

不是那么快……

在设计一个旨在吸引国际受众的网站时，非常小心。您可以通过以下7种方式安全地设计并吸引更广泛的全球受众：

1.轻松翻译
除非您的网站直接与位于世界上使用相同语言的地区的受众进行对话，否则*好在您的网站上规划一个允许快速翻译的空间。对于许多网站，语言/国家/地区窗口小部件显示在网站的四个角之一中 – 在页眉或页脚中。

理想情况下，只要访问者可以轻松找到它，无论您将其添加到设计中的哪个位置都无关紧要。

例如，这是智能汽车网站：


在页面的左下角，用户可以选择他们的国家/地区。这使得该网站的英文版本如下：


对于俄语使用者来说这样的事情：


这不仅可以为用户翻译网站，还可以为他们提供针对其地理位置的本地化信息。

2.保持设计*小化
因为你是为大量的国际观众设计的，所以你非常小心某些设计因素，这些因素可能在不同国家之间不同。（我将在下面进一步讨论每一个。）

确保您的设计：

不冒犯任何人;
适应其他语言和文化;
适用于全球用户的浏览器和设备;
对于位于隔壁的人来说，就像位于世界各地的人一样。
使用*小的设计。

这使您可以呈现一个干净简单的叙述，不会受到任何可能阻碍的因素的干扰。

以Physiq Apparel为例。由于强烈的形象不言而喻，文本的方式并不多。导航也有助于实现这种整体简单且具有普遍吸引力的设计。


3.观看布局
由于响应式设计，我们不必担心奇怪的布局不能很好地从一个用户的设备转换到另一个用户的设备。也就是说，当您使用一种语言编写并将其放入另一种语言的网站时，您以一种您不会为单语网站的方式考虑布局和间距。

Diane Bonheur的网站就是一个很好的例子。

这是该网站的英文版本：


现在，慢慢向下滚动并比较日语中的相同部分：


由于每种语言需要多少空间，因此两者的设计略有偏差。对于初学者来说，它们的翻译并不相同，这会导致行数的变化。并且，因为它们使用不同的字符集，所以间距差别很大，这实际上导致更多的图片被日本访客所揭示。

改变字母表。文字方向（从右到左，从上到下等）。翻译时长。密切关注语言之间的这些微妙区别，这样您就可以规划设计，以便与所有这些区域一起使用。

4.使用安全色彩
在每个网页设计师的工作中理解诸如互补色对比之类的东西是有意义的。就使用在可访问性方面表现良好的颜色而言也是如此。但是，颜色的心理学以及它在其他国家的翻译方式呢？这就是亚马逊，Zappos和沃尔玛等主要电子商务网站使用中性色接口的原因。


他们的徽标与网站上销售的产品一样具有颜色，但是这些网站中的每一个都通过避免可能对某些用户具有负面含义的大量颜色来其安全。

5.个性化但不要本地化图像
图像是另一个需要注意的因素，因为如果您偏爱一个地理区域而不是另一个地理区域，则不希望孤立或无意冒犯任何受众。因此，在为您的网站选择图像时，请考虑为不同的地理子域个性化图像，但不要对其进行本地化。

以下是我的意思：Belmond使用此视频欢迎访问者访问其英文登录页面：


对于其他发言者，它使用各种欢迎图像，包括这一个：


设计师不是把放在代表这个网站所针对的文化或地理区域的人身上，而是强调这里出售的体验。

6.用速记小心
在为英语使用者设计电子商务网站时，您的用户可能会识别某些图标，允许您为标题建立一种简写：

三条水平线相互叠放，用于汉堡包菜单;
一个购物袋，拿着在线购物车的地方;
用于搜索的放大镜。
虽然可以使用一些符号来减少混乱，但你要小心你在国际网站上使用哪些符号。如果您无法界面中包含的每个符号都能被理解，那么*好将Bellroy中的每个元素拼写出来：


正如您可以看到的右下角，Bellroy仍然使用符号进行实时聊天。但是，由于此图标封装在类似按钮的设计元素中，因此这很好。系统会提示用户使用它，而不像标题需要保持简单的设计。

7.简化联系表格设计
除非您想为网站翻译成的每种语言构建设计的联系表单，否则*好使用通用友好的表单设计。

这是一个很好的例子：


如您所见，Nordweg保持简单。表单的每个元素都在字段外清晰简单地标记（这也有利于可访问性）。而且，更重要的是，它的格式不适合一个用户而不是另一个用户。

例如，请提供要求姓名和姓氏的联系表格，以及该特定顺序。在某些文化中（如日本），逻辑上没有意义，因为姓氏应该显示，并且您可能会遇到与用户提供姓氏作为名字的问题，反之亦然。

或者地址怎么样？您要求街道，城市，州和邮政编码…但这些字段不适用于每个国家/地区。即使他们这样做，他们并不总是以相同的方式格式化。电话号码也是如此。

所以，要小心你如何设计联系表格。它们应该是您的用户想要填写的内容，而不是让您怀疑是否满足其地理区域内的客户的问题。

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