导致亚马逊账户被冻结原因有哪些?深圳亚马逊培训

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导致亚马逊账户被冻结原因有哪些?深圳亚马逊培训

7-1导致亚马逊账户被冻结原因有哪些?深圳亚马逊培训
　　每一个在亚马逊经营店铺的卖家都希望自己的亚马逊创业之旅能够一帆风顺，不要有太多的意外发生.但事实却总是能够响亮的给你一巴掌，让你明白现实原来这么的残酷。冻结账户!这是每个亚马逊卖家都不想碰到的事情，遇到了只能说自己真的非常倒霉，连这样的事情都碰上了，可说是运气背到家
　　
　　那么导致账户被冻结的原因有哪些?
　　一、禁售产品
　　亚马逊已经很明确的规定哪些产品是禁售的，它所包括的禁售产品就有：违法产品、随身携带药物、保健美容产品及特定品牌的玩具等等。若被亚马逊知道你出售的是禁售产品，那么账户是铁定会被冻结的。
　　二、假冒产品 　　在亚马逊上面销售假冒产品的性质丝毫不下于禁售产品，并且很大一部分会出现在DVD、电影、电子产品和美容产品等等。即便是产品本身是直接从制造商那边出货，但是只要被举报了销售假货，那么账户也是会被冻结。 　　PS：假冒产品和不产品不一样!假冒产品主要是指假货或者以仿冒的产品，而inauthentic的产品论上是“真产品”，但很多消费者因为从原始制造商以外其他资源购买产品，结果就成为了亚马逊的inauthentic。 　　三、负面反馈 　　消费者的负面反馈是所有卖家的噩梦，要知道客户指标的很大程度是取决于买家的反馈，若是有一两个负面反馈，那么 好立刻提供退款，否则将会有账号被冻结风险。 　　四、新开账户 　　在账户被冻结之后，处理解决问题肯定是非常的繁杂，但是不要在这个时候就重新开账户，亚马逊是会知道的，那么就会导致新开的账户也会被冻结。
　　那么如何恢复被冻结的账户?
　　在亚马逊的冻结邮件当中，会提到产品被下架，资金被冻结的信息，一旦被冻结了，卖家需要了解下相关要求和方法。
　　1.亚马逊为卖家预留了17天的申诉时间，亚马逊仅仅只提供买家投诉商品ASIN码，不提供其他的具体信息。卖家需要审查ASIN码，并且查看销售历史和顾客反馈等等，弄明白账户被冻结的原因。
　　2.检查订单、反馈及通知等要素后，可以再检查其他有可能的指标，诸如评论、退货状态、产品质量等
　　3.写POA 好列个大纲，在里面罗列出所有的重要内容，一旦知道了问题所在，就得向亚马逊表明自己已经了解账户被冻结的原因，若想要解冻账户，就需要提供可行计划，这样才不会重蹈覆辙，并且为每个问题提供改正及预防的措施。 　　4.发现问题所在后，立马做出改变借此告诉亚马逊你已经解决了问题，诸如可以从一些小的地方开始改变，升级库存管理系统，或者更换快递公司和供应商。 　　5.申诉目的是向亚马逊展示你已经明确知道账户为何被冻结，并且承认违法政策，提供行动计划，务必让亚马逊相信不会再犯这样的错误。 　　6.点击Appeal Decision之后，就等亚马逊的 终通知，这个时间大概是要好几个新奇，在这个期间是可以和用户沟通、监控各项性能指标，要将自己的行动表现出来。
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