电话机器人系统中的TTS语音合成应用技术
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语音合成(Text To Speech)技术把文本转化为声音,其应用范围非常广在电话与计算机集成系统中,利用语音合成技术将文本转化为语音,使用户利用电话终端就可以听取文本的信息,对通信业务经营者和广大用户而言是必然的趋势。在飞速发展的信息时代,语音技术的应用已经成为信息化的一个的环节,而在CTI领域内,语音技术的应用需求更加迫切,这里的语音应用不仅对语音合成的质量有较高要求,同时他们更注重大规模的实时应用。
语音识别词库设置,适用于在线语音识别,目前只在搜索模型下生效(API和SDK均支持)。上传词库中的词或句子,在单说的情况下,识别率会高。具体效果见文档中的解释。语义解析设置,目前自动全部开启,无需设置。覆盖天气、日历、航班等常见领域的语义库,可以有效识别用户意图,适用于相关领域的问答场景; 2017年6月前版本用户注意需要进行此处的设置。之后版本默认全部开启,设置无效。语音合成接口,支持用户自主标音,通过在所需合成的文字后,增加音标的方式,比如,想把“重音”中的重字,合成"chong"的读音时,需将合成文字改为“重(chong2)音”,其中2表示2声,可以根据数字变化调节音调,1对应1声,2对应2声,3对应3声,4对应4声。
随着人工智能技术向各个领域不断渗透,电话机器人的存在让很多传统电销行业看到了曙光,而TTS语音合成应用技术则是基础的技术,没有TTS语音合成应用技术就没有现在的电话机器人系统。用靠谱的人,做伟大的事,赚更多的钱。邀您一起共创人工智能时代背景下的企业。
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