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电话销售技巧第二步 构想无缺的电话台词 打电话不再恐怖
第二点,构想的电话销售台词后再开始打电话。社会上很多人都讨厌跟别人预约或者打电话销售。还有人说害怕打电话。但是我已经不害怕了,因为我发现了使打电话不再恐怖的方法。那就是预先构想的电话台词,然后边照着念边打电话。为什么人们都讨厌打电话、害怕打电话呢?原因只有一个,那就是突然听到未知的事情,难于快速反应,就会紧张和不安。所以,“自己如何引出话题”“被别人反问时如何回答,如何变被动为主动”像这样先把预想到的问答题写成谈话手册,再打电话,这可是非常重要的呀。
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