宁波某灯具企业出口到芬兰的一批货遭遇了出口退运怎么办呢
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近日,宁波某灯具企业出口到芬兰的一批货值六万余美元的LED户外灯具因被抽查发现不符合当地市场准入要求遭到进口国退运,出口商不仅将为货物的退运和返工承担不小的经济损失,后续同类产品的订单发货也被迫延期。调查发现,该批灯具遭遇退货的原因是产品使用的电源线未能通过零下35度的耐低温测试,在使用过程中可能发生损坏引发安全隐患,不符合欧盟和芬兰的电气安全标准。
据了解,欧洲对进入当地市场的灯具和其他电器产品有严格的准入门槛,相关产品符合欧盟的低电压指令和电磁兼容指令等强制性法规并加贴CE安全认证标志方能顺利在欧盟市场流通。而通过认证的前提就是通过欧盟制定的相关产品技术标准检测,如对于LED灯具常用的检测依据之一就是EN60598系列标准。但是需要注意的是,大部分欧盟成员国对某些商品还会实施的国内法规,进入不同成员国的商品不仅要满足欧盟法规要求,也满足成员国的国内法规要求,否则就可能遭遇各种不利后果。
由于气候相对严寒,丹麦、挪威、瑞典、芬兰等北欧四国对于户外使用的灯具的电源线就有更加严苛的耐寒性能要求,即灯具使用的电源线通过零下35度测试,不符合这一条件的电源线被认为在使用过程中更加容易老化断裂,从而产生漏电、短路等安全隐患。据了解,此前宁波象山等地也有其他企业因电源线的耐低温不合格问题遭遇丹麦等北欧国家退货,相关风险需引起出口企业重视。而发生此类问题通常主要有两类原因,一是企业不了解进口国的特定技术法规和标准,盲目按照出口常规国家的经验进行产品设计和生产,二是品质把关不严,在原材料或配件选购环节没有严格按照进口国标准检测把关,导致成品出现质量安全缺陷。