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出口退运,退运维修检测,出口货物退运,出口产品退运检测 |
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小细节失误酿成出口退运大损失，遭遇出口退运应该这么办
江苏淮安一家木家具企业连续遭遇日本客户退运，共计5批次、货值近8万美金。经江苏淮安检验检疫部门对退货原因进行调查显示，企业出口的产品为组合衣帽架，由木制品和配件铁管组成，退货原因主要由于产品的配件铁管打孔位置有偏差，偏离超出误差范围，导致组装不牢固，影响使用及销售。
今年年初，该地另一家出口木鞋撑企业，因使用的金属配件锈蚀造成退运。两家企业退货原因类似，均为产品的配件出现问题，与企业自己生产的产品质量无关，但究其深层原因还是企业对配料验收小细节不够重视，而小细节的失误让企业蒙受了较大的经济损失。
淮安检验检疫局帮助企业分析退货原因，督促返工整改，尽可能的挽回经济损失，同时完善质量管理体系，在原辅料验收标准中增加配件的验收要求，组织相关管理人员进行专题培训，提高管理人员的质量把关能力和意识，避免类似的问题再次发生。
检验检疫部门在此提醒广大出口企业，除了做好自身产品的质量管理外，还需要关注配件质量，尤其是委托外部加工的配件。针对终出口产品需要消费者自行组装的，尤其要重视消费者的消费体验，出口前加大产品抽检数量，避免因消费者的投诉而造成产品的下架和退货。
目前：中国是世界大出口国，出口货物非常多，由于质量等一些原因，免不了遇见退货及退运的问题，退运货物回到国内维修后再次复出口，也就是售后服务的问题，一时无法解决？在国外进行维修，价格太昂贵，又没有技术人员，怎么办？就目前中国还没有明确出口货物出口，售后维修这一块国家给予的优惠政策， 导致一些企业出口货物发生退运无法解决。遇到这样的问题该如何解决呢？如何操作呢？
出口货物遇到退运或者退运的问题关键：拒收货物、拒付尾款、包装不合格、标签不合格、质量不合格、卡板不合格、电子产品系统升级、更换零件，或者是售后服务等一些其他原因导致货物退运或是退货的,
保税顾问下面为您详细介绍：出口货物遇到退运或者退运的问题有几下解决方案
一、 与外商协商降价处理。
缺点：公司利润减低，甚至导致亏本。
二、 工厂立即重新发一票合格的货物给予外商，之前不合格的再降价或其他途径销售与境外第三方
优点：及时稳定了公司客户，保住了信义。缺点：公司利润减低，甚至导致亏本
三、 退回工厂重新包装，再重新发给客户
缺点：申请退运非常繁琐，提供较多正规审批文件，（退运证明、金、中检证等,未退税证明）少则二月，多则半年。
缺点：终导致客户流失。在海关产生不良记录，影响企业下一次通关。此方案不可取
四、 退回到中国香港，更换包装后复出口
缺点：此方案可取，但人工成本，导致企业利润大幅减低。
五、 退运到中国东方赢途保税区，更换包装后复出口
此方案可取。以下为您详细介绍
无需提供退运证明，无需缴纳退运金，无需准备繁琐单证，无需报关，节约费用提高时效保护企业的优化方案
1、简要流程
A、客户提供装箱明细至我司，我司可提供提单收货人，海外货物直接办理海运或空运至香港、我司派车提货存入我司保税仓库内；
B、工厂方面按照加工所需物件准备好零件和加工工具，选派相关技术人员或加工人员至保税区仓库；
C、相关人员按照加工或是检测流程，在一定期限内维修好货物后，重新打包装，发至香港或口岸，直接发往目的地终端客户处；
D、加工完成以后剩余废料退回至香港处理。
我司成功案例：
1、钢化玻璃——IPPC不合格，退运更换木箱熏蒸，后发货至外商
2、手机外壳——因包装不合格，退运更换包装分批再出口
3、电子笔记本——因时间过长导致电池没电/汞含量超标，需要更换新电池复出口
4、LED灯——更换底座后复出口
5、显示屏——需退运更换外壳及遥控器
6、平板电脑---退运需更换外壳复出口
如有不清楚之处请及时来电，我会耐心回复您提出的问题并帮助您操作整个业务流程。
