天津公司售后客服外包-外包网络客服-400客服外包
服务项目 |
400客服外包,个人客服外包,售后客服外包,呼叫中心坐席租赁 |
面向地区 |
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电商电商客服公司的客服是怎样的呢?
1.在线时间
很多店主都知道，现在市场上招聘的客服基本都是8小时的工作时间，而客服外包公司的客服在线的时间长达15小时无间隙的替换班，这样店铺就不会因为客服在线的时间短而错失订单。
2.响应速度
很多业余的客服都是没有接触过电商行业的，这样当顾客提出问题，还需要询问店主在给出顾客答复，每一个咨询的顾客都不愿意等，外包客服都是经历了多年电商行业的客服，有着丰富的实战经验，这样当顾客提出疑问也能够及时的响应顾客。
3.能力
店主自己招聘的客服需要自己培训，公司的客服从招聘到培训都是由公司统一安排的，公司有自己完善的培训体系，不管是客服的能力，还是客服的知识都是比业余客服强很多的。
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