纽仕达分享：电商运营重要的六大要素
作为一个的电商企业，在本期在文章中纽仕达将对电商运营重要的几大要素给大家作一个简要的分享，下面我们一起来看看。
众所周知，但凡椒做电商的卖家们都知道，只要认真做1年的电商运营，像商品、活动、策划、沟通和协调这些技术能力，都基本学会了，但一个牛逼的运营管理和一个普通的运营，显著存在着下面六个思维差异。
1、顾客的评价要经常留意
因为从顾客的平均中可以看出很多问题，例如产品的问题、物流的问题、客服的问题等等。针对这些问题作出合理的调整，可以提高顾客的满意度。
2、提高店铺DSR动态评分和好评率的核心是提高客户满意度。
提高的方法有：1)产品质量过关;2)发货速度过关;3)购物体验好;4)客服回复及时且态度好;5)售后问题处理得当;6)赠品多或好到让客户惊喜;
3、有个小技巧可以让顾客养成访问店铺的习惯：
固定每周一天为会员日，当天某款宝贝买X送X。这样做的好处有：1)让忠实顾客养成经常访问店铺的习惯;2)可以比较轻松的打造，并且带动全店流量;3)处理滞销品或者清库存。
4、运营节奏、店铺活动和推广联系越紧密越好。
例如：先通过老顾客或者钻展测款，测出一款点击率和转化率比较高的宝贝;然后通过刷单产生一些基础销量和评价;接下来对老顾客进行，随着销量的提升参加聚划算、天天、淘抢购等活动，同时进行付费推广。
5、运营的个核心是转化率。
提高转化率的方法有：1)提高产品的吸引力，可以从产品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑;2)提高页面的美观度;3)提高产品的销量，不要出现0销量的产品;4)提高好评的数量和质量，降低中差评;5)吸引流量;6)多跟顾客互动;7)提高客服的聊天技巧。
6、店铺吸引的流量越越好。
可以使流量更的方法有：1)确定店铺和产品定位，针对潜在顾客做宣传，例如你卖的是产品，尽可能在推广的时候针对消费层级高的人群宣传。2)分析生意参谋的流量地图，找出哪些流量来源的转化率高，并且提高转化率高的流量同时降低转化率低的流量。
以上就是关于电商运营六大要素的相关介绍，相信大家应该了解清楚了，只要卖家们掌握好这些因素，不仅能够增加用户体验的，而且还去撬动更多粉丝参与互动。好了，今天就分享到这里，如需想要了解更多，请关注纽仕达电商之家官网吧！
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