福田福民黄金换现安全保密
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顾客对珠宝首饰的某方面不感兴趣或认为不能提供使其满意的珠宝首饰,或有些顾客只是要某一特定系列的单个品牌的珠宝首饰时,就会提出这类异谇,当顾客认识到珠宝首饰的特点或整个珠宝首饰的特性时,提出的异议通常是这样的:这种款式是不错,但我喜欢更有价值、更有品位的首饰、我不喜欢这个品牌等
顾客在没有立即相信珠宝首饰的价值时往往会采取这种退一步的方法,不立即作出购买决定。这类异议通常的表现是:我要同人商量一下,过几天再来看看,能给我留份说明书,我回家考虑考虑再告诉你等等
一般来说,顾客对时间提出的异议都是针对珠宝首饰本身提出的问题,这时导购营业员要认真了解顾客产生时间异议的原因,并及时把造成顾客犹豫不决的原因排除掉
提出这类异议的顾客通常比较关心珠宝首饰的产地、导购营业员所在的公司等,譬如一些:你是哪个公司的?公司有多大?我从未听说过这家公司等常见的异议方式。这类异议常常针对性很强,较维回答。
对于许多顾客来说,售后服务与珠宝首饰质量同样重要。常见的异议包括维修、清洁保养、送货和服务费用等。
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