深圳消费者满意度调查深圳消费者满意度调研公司

深圳消费者满意度调查深圳消费者满意度调研公司

深圳做消费者满意度调查好的公司是哪家？——上书房信息咨询!

消费者满意度调查是上书房信息咨询核心业务，十多年以来，成功服务超过百家单位和企业，从顾客感知、服务界面表现、企业内部管理三个维度进行全面的测量和评估，确定服务短板，并对其进行系统分析，提出量化的、可操作性的改进措施，从而稳步提升客户满意度。

【的研究团队】
上书房信息咨询拥有数十人的核心团队，均具有硕士、博士学历，来自于社会学、统计学、传播学、市场营销学、管理学、经济学等多个领域，针对消费者满意度的特殊性，构建一整套完整的消费者满意度研究体系，广泛运用于消费者调查。
【执行网络覆盖全国】
上书房信息咨询覆盖全国31个省市自治区（含港澳台）、执行落地超过200个大中小城市，全面覆盖全国所有一二线城市，并覆盖三线城市85%以上，四线及以下城市超过70%。
【的执行流程】
上书房信息咨询在现有消费者中随机抽取样本，了解消费者对特定服务的满意度，通过现状、问题和差距的分析，确定改善路径，对各短板的服务提出策略性的改进意见。

部分经典调研咨询案例（确保客户机密，隐去部分客户全称，详情可电询）
【感谢客户为我们代言】

【委托单位】xxxxx前期调查项目
【调研对象】商户、普通消费者
【调研内容】（1）针对商户：了解商户对xxxxx接受度；对合作方式的期待；（2）针对消费者：了解消费者日常手机钱包、深圳通的了解和使用情况；对NFC手持POS的接受度；
【调研方法】（1）商户：入户访问（2）普通消费者：拦截访问
【样本数量】3000个有效样本

【委托单位】南方xxxx宽带市场调查项目
【调研对象】深圳家庭用户：（1）年龄介于18岁至40岁之间；（2）家里能上网；（3）本地居住超过6个月。
【调研内容】宽带使用习惯；宽带产品费用调查；宽带市场反垄断话题调查；深圳市家庭用户区域分析
【调研方法】文案研究+街头拦截访问
【样本数量】2000个有效样本

【委托单位】手机xxxxx调查项目
【调研对象】（1）年龄介于18岁至45岁之间；（2）使用智能手机人群（3）对手机壁纸/主题了解人群；
【调研内容】（1）了解目前类似手机应用的市场规模和营销模式；（2）了解目标客户群对预研发应用的认可度；（3）了解目标客户群对预研发应用的付费意愿、可接受付费范围及方式；（4）了解目标客户群对手机应用的认知、下载、安装渠道
【调研方法】文案研究+拦截访问
【样本数量】1200个有效样本

【委托单位】xxxx投资美容产品市场调查项目
【调研对象】美容院、药店
【调研内容】了解各主要美容院/药店的羊胎素产品销售情况；羊胎素产品替代品销售情况；对羊胎素产品的接受情况；顾客消费水平与顾客对羊胎素产品需求；
【调研方法】文案研究+入户访问+实地观察
【样本数量】美容院75家；药店50家

【委托单位】xxxx咖啡消费者调研
【调研对象】xxxx咖啡既有消费者；有消费者过竞争咖啡的消费者；内部员工
【调研内容】了解对xxxx咖啡品牌形象与认知；了解既有消费者咖啡消费习惯及满意度；了解竞争对手消费者咖啡消费行为与习惯；了解内部员工品牌认知与意见；
【调研方法】店内面访＋店外拦截访问＋内部员工发放问卷
【样本数量】1156个有效样本
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因篇幅限制及与客户签订的保密协议，详情请联系我们，谢谢！
【联系方式】
柯女士（同号） | |
何先生（同号） | |
【官网】 | |
【公众号】ssf-zx
【深圳】深圳南山西丽新围旺棠工业区顺平楼5F
【成都】高新区锦城大道666号4栋7楼6号
【北京】北京市朝阳区安定门外大街1号11层
公司简介
上书房信息咨询是一家集市场调研、行业研究、第三方立调研、/公众咨询、项目可行性研究等于一体的综合研究咨询机构。由业界和学术界师资创建，多年来，经过研究团队不断的积累与创新，已累计为500余家各类客户提供了研究咨询服务，赢得了广大客户的认可和支持，并构建了包括相关部门、主流科研院所、行业协会、自有调查网络等在内的立体式调研渠道，以及科学、系统、的调研体系。总部位于深圳，并在香港、成都、昆明、长沙和武汉设立有分支机构或办事处。
上书房信息咨询以诚信为本、以立身、以速度闻诸于业界、以务实通达于客户。拥有强大的研究阵容，强有力的执行队伍，有着得天厚的学术资源背景，以及丰富的调研经验。通过科学系统的策划；的执行；的数据分析；完善的报告研究，辅助客户准确地把握市场需求、舆论导向，识别和确定问题及机会，避免决策风险，并为客户制订正确发展战略提供依据，使客户在激烈的竞争中获得良好的生存环境和持续发展动力。